知識點一：秘書及秘書工作

　　一、秘書

　　(一)秘書職能和領導職能的關系

　　1、領導職能及領導產生在前，秘書職能及秘書產生在后。

　　2、社會職能：社會分工活動形成一種具有特定運作規律的社會職業，對社會所發揮的特定作用，就體現為社會職能。

　　(二)領導職能：群體共同活動中不可或缺的決策、指揮及其發揮的特定作用。

　　(三)領導或領導者，可能是領導個體，也可能是領導集團。

　　(四)領導者的輔助需要有哪些?

　　1、事務輔助需要

　　2、政務輔助需要

　　3、拾遺補缺的輔助需要

　　(五)領導輔助需要的三種主要特征?

　　1、屬于領導職能范圍

　　2、圍繞領導近身輔助

　　3、全方位的綜合輔助

　　(六)秘書概念：近身從屬領導者為之提供事務、政務參謀等綜合輔助職能的員工。

　　(七)秘書群體的構成：綜合辦公部門，包括辦公廳、室，秘書處、科等。

　　(八)秘書的分類：

　　1、實際承擔的輔助職能：事務類秘書和政務類秘書

　　2、輔助對象的社會性質：公務秘書和民務秘書

　　(九)政務類秘書的劃分：秘書科長，秘書處長，辦公廳、室主任，領導者助理、秘書長等。

　　二、秘書工作

　　(一)秘書工作的基本內容

　　1、庶務辦理

　　2、中介溝通

　　3、文書工作

　　4、信息工作

　　5、參謀政務

　　6、協調督查

　　(二)秘書工作的屬性

　　1、政治性

　　2、輔助性

　　3、近身性

　　4、綜合性

　　(三)秘書工作的本質屬性是近身綜合輔助性

　　知識點二：參謀與秘書參謀

　　一、參謀

　　(一)參謀

　　1、為決策者在抉擇過程中提供謀劃、建議的一種智力輔助性的社會活動。

　　2、從事智力輔助性參謀咨詢活動的主體。(智囊、幕僚、謀士)

　　3、現代意義的智囊參謀組織首先出現在

　　英國，1913年英國出現“咨詢工程師協

　　會”，為現代參謀咨詢組織的雛形。
z

　　(二)參謀實質主要表現

　　1、參謀主體的智能勞動

　　2、密集信息的綜合利用

　　3、相對獨立的輔助思維

　　4、供作參考的智能輔助

　　(三)參謀活動的階段

　　1、形成參謀內涵階段

　　2、實施參謀階段

　　(四)供作參考的智能輔助是就參謀的

　　作用實質而言的。

　　(五)參謀組織類型

　　1、獨立于參謀對象的參謀組織(社會參謀咨詢組織)，如咨詢工程師協會、布魯金斯學會、胡佛研究所、SRI國際研究所等，其中美國的蘭德公司是第二次世界大戰后至今最有影響的現代參謀咨詢組織。

　　2、隸屬于參謀對象的參謀組織(內設參謀機構)

　　(1)專設參謀機構，如顧問委員會、參事室、發展研究中心、對策研究室等

　　(2)秘書參謀部門，如辦公廳、室，秘書處、科等

　　二、秘書參謀

　　(一)秘書參謀同其他參謀組織的區別

　　1、職能性質方面

　　2、參謀內涵方面

　　3、同參謀對象的關系

　　4、參謀方式方面

　　(二)秘書參謀的概念：秘書人員近身圍繞領導者為其進行有效決策管理而直接、綜合、及時提供智能輔助的一種秘書職能活動。

　　(三)秘書參謀是秘書的深層職能，具體表現

　　1、秘書參謀是秘書更深層的任務

　　2、秘書參謀是領導者更需要的輔助

　　3、秘書參謀需要秘書有更高素養