為廣泛了解社情民意，客觀、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)市縣級(jí)人民政府履行教育職責(zé)情況，根據(jù)《廣東省人民政府教育督導(dǎo)室關(guān)于開(kāi)展對(duì)市縣級(jí)人民政府2018年度履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)公眾滿意度調(diào)查工作的通知》(粵府教督函〔2019〕81號(hào))要求，9月12日-25日，組織開(kāi)展對(duì)市縣級(jí)人民政府2018年履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)公眾滿意度調(diào)查。現(xiàn)有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、調(diào)查時(shí)間

　　2019年9月12日--25日

　　二、調(diào)查對(duì)象及抽樣方法

　　調(diào)查對(duì)象包括校長(zhǎng)、教師、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生、社會(huì)人士共5類群體。根據(jù)第三方采用隨機(jī)抽樣的方法抽取，我區(qū)有鹽田高級(jí)中學(xué)等18所中小學(xué)校和幼兒園被確定為樣本學(xué)校,具體名單詳見(jiàn)附件1。

　　樣本學(xué)校參與調(diào)查的校長(zhǎng)、教師、學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生數(shù)量，由樣本學(xué)校按照分層、等距抽樣的方法確定參與調(diào)查的教師、學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)生(樣本學(xué)校校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)全部參加)，具體抽樣方法詳見(jiàn)附件3。

　　三、調(diào)查方式及內(nèi)容

　　家長(zhǎng)、校長(zhǎng)、教師、社會(huì)人士，采用掃描二維碼登錄，填寫(xiě)網(wǎng)上問(wèn)卷，學(xué)生通過(guò)登錄網(wǎng)址(一縣區(qū)一個(gè)網(wǎng)址)填寫(xiě)網(wǎng)上問(wèn)卷。二維碼和網(wǎng)址由樣本校向師生和家長(zhǎng)發(fā)布。調(diào)查時(shí)間段，鹽田區(qū)政府在線網(wǎng)站上同步發(fā)布公眾滿意度調(diào)查的二維碼，社會(huì)人士自愿填答。二維碼、網(wǎng)址及填寫(xiě)指引見(jiàn)附件4。

　　調(diào)查的內(nèi)容主要是區(qū)級(jí)人民政府2018年履行教育職責(zé)方面的努力程度，包括在教育資源配置、提高教育教學(xué)質(zhì)量、解決群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題等方面所做的工作及公眾滿意程度。

　　四、工作要求

　　(一)高度重視。對(duì)市縣級(jí)人民政府2018年履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)公眾滿意度調(diào)查，事關(guān)我區(qū)履職考評(píng)得分，相關(guān)學(xué)校(幼兒園)務(wù)必高度重視，明確責(zé)任分工，安排專人負(fù)責(zé)，確保問(wèn)卷調(diào)查工作順利完成。要加大宣傳力度，讓廣大教師、家長(zhǎng)、學(xué)生、社會(huì)群眾知曉對(duì)政府履行教育職責(zé)情況滿意度調(diào)查的工作，讓更多人關(guān)心當(dāng)?shù)亟逃l(fā)展。

　　(二)認(rèn)真組織。相關(guān)學(xué)校(園)要認(rèn)真組織和指導(dǎo)師生和家長(zhǎng)完成網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查工作，盡最大可能提高我區(qū)的滿意度。收到登錄二維碼和網(wǎng)址后，須按時(shí)將網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷二維碼發(fā)送至每位被抽樣參加的校長(zhǎng)、教師、家長(zhǎng)，落實(shí)完成問(wèn)卷;利用信息技術(shù)課時(shí)間組織學(xué)生登錄網(wǎng)址完成問(wèn)卷。

　　(三)報(bào)送材料。請(qǐng)各相關(guān)學(xué)校(園)匯總填寫(xiě)《鹽田區(qū)參與滿意度調(diào)查教師、學(xué)生人員名單》(附件2)于9月26日前將電子版發(fā)送至電子郵箱chenjw@yantian.gov.cn。各校聯(lián)絡(luò)員要加入QQ工作群(群號(hào)：801092980)。

　　附件：1.鹽田區(qū)樣本學(xué)校名單

　　2.鹽田區(qū)參與滿意度調(diào)查教師、學(xué)生人員名單(9月26日上報(bào))

　　3.滿意度調(diào)查對(duì)象抽樣方法

　　4.問(wèn)卷調(diào)查填寫(xiě)操作指引(二維碼及登錄網(wǎng)址)

　　5.廣東省人民政府教育督導(dǎo)室關(guān)于開(kāi)展對(duì)市縣級(jí)人民政府2018年度履行教育職責(zé)評(píng)價(jià)公眾滿意度調(diào)查工作的通知(粵府教督函〔2019〕81號(hào))

　　深圳市鹽田區(qū)教育局